Frankie gikk bort fredelig etter å ha lidt hjerte-stans under anastesi etter en rutine veterinærkonsultasjon i desember 2017. Personalen gav umiddelbar HLR og kjørte henne til en nødnødfugleveterinær, men frelsesinsatsene var uten resultat.
Hennes død påvirket dypt personell, med-fuglepleiere og alle rørt av hennes bemerkelsesverdige ånd. Det tjente som en påminnelse om hvor dypt et elsket dyr kan påvirke ikke bare de nærmeste, men det bredere fellesskapet.