Tjenestehunder hjelper mennesker med fysiske, sensoriske og psykiatriske funksjonsnedsettelser ved å utføre oppgaver som å hente ting, åpne dører, trekke rullestoler, tenne lys, varsle for lyder eller lukter, og gi emosjonell støtte. De er trent til å være rolige, lydige og responsive i offentlige rom.
Tjenestehunder gjør at funksjonshemmede kan leve mer uavhengig, trygt og lykkelig.