2. Relevans for publikum: Tenk på publikums interesser, behov og forventninger. Adressere bekymringene og demonstrere hvordan meldingen din forholder seg til dem personlig eller profesjonelt.
3. Ring til handling: Ta med en klar oppfordring til handling som oppfordrer publikum til å ta et spesifikt skritt eller svar, for eksempel å besøke et nettsted, registrere deg for en tjeneste eller dele meldingen med andre.