En tjenestehund kan i stor grad hjelpe en person med funksjonsnedsettelse. Hunden kan redusere stress og angst, eller hjelpe en person med navigering. Tjenestedyr reguleres av Americans with Disabilities Act (ADA) og eiere må følge alle regler og forskrifter om dyret. Oregons Department of Human Services følger og håndhever ADA.
Definisjon av tjenestedyr
Ifølge ADA defineres et tjenestedyr som «enhver blindehund, signalhund eller annet dyr opptrent til å gi bistand til en person med funksjonsnedsettelse». Tjenestedyr trenger ikke å være lisensiert eller sertifisert hvis dyret utfører funksjoner som personen ikke kan gjøre selv. ADA sier at et tjenestedyr ikke anses som et kjæledyr. Tjenestedyr kan noen ganger identifiseres med spesielle halsbånd eller sele.
Tjenestedyr i bedrifter
Bedrifter er pålagt å behandle personer med tjenestedyr likt som andre kunder. Disse personene har tilgang til alle områder andre kunder besøker. Eieren kan ha lisens eller sertifikat som beviser at dyret er et tjenestedyr, men eiere er ikke pålagt å bære dokumentasjon og kan ikke bli bedt om det. Bedrifter med «ingen kjæledyr»-policy må tillate tjenestedyr, da de ikke anses som kjæledyr. Ifølge ADA har dens regulering forrang over lokale eller statlige lover om dyr i bedrifter. Ingen ekstra gebyrer kan kreves av kunden med funksjonsnedsettelse med mindre samme gebyrer gjelder for noen uten funksjonsnedsettelse. Gjesten med funksjonsnedsettelse er alene ansvarlig for tjenestedyret, og ekstra tilrettelegging som mat eller plass for dyret, er ikke pålagt bedriften. Dyr som er truende eller forstyrrende kan selvsagt fjernes fra lokalene.
Federal Fair Housing Act
Ifølge Federal Fair Housing Act kan personer med tjenestedyr ikke diskrimineres. Utleiere eller boligleverandører må tillate tjenestedyr uavhengig av «ingen kjæledyr»-policy. Ingen gebyrer, som kjæledyrgebyr, kan kreves av leietakeren. Oregon-lov OR ST 346.630 sier videre at en utleier ikke kan nekte å leie ut til en blind person basert på tjenestedyr. Ifølge loven kan en blind person kreve «erstatningsskade eller 200 dollar, det som er høyest, fra enhver utleier» som nekter å leie ut basert på tjenestedyr. Eieren av tjenestedyret er fortsatt ansvarlig for eventuelle skader dyret forårsaker.