Identifisering av tjenestehunder
Ifølge Americans with Disabilities Act (ADA) fra 2010 er en tjenestehund en hund trent til å hjelpe en person med nedsatt funksjonsevne. Spesielle vester, halsbånd, lisenser eller ID-papirer er ikke påkrevd av ADA. Hvis en person med tjenestehund søker bolig, kan utleier be om dokumentasjon for at hunden er nødvendig, men det er ulovlig å spørre om personens nedsattelse.
«Ingen kjæledyr»-policyer gjelder ikke
Tjenestehunder regnes ikke som kjæledyr. En person med tjenestehund må få tilgang til alle offentlige områder (taksi, teater, butikker osv.). Tilgang kan nektes kun hvis hunden endrer virksomhetens art eller utgjør fare for andres sikkerhet (f.eks. bjeffing i kinosal).
Vedlikehold og gebyrer
- Offentlige steder kan ikke kreve ekstra rengjørings- eller vedlikeholdsgebyr for tjenestehunder.
- Hoteller kan kun kreve betaling for skader hunden forårsaker, hvis samme regler gjelder for ikke-funksjonshemmede.
- Taxaselskaper kan ikke ta høyere pris for funksjonshemmede og deres hunder.
- Eieren er ansvarlig for hunden; bedrifter trenger ikke å gi pleie eller mat.
Spesielle tilfeller
- Tjenestehund må være under kontroll (snorre, sele, line) med mindre det hindrer oppgaven.
- Ved agressiv atferd som truer sikkerheten, kan bedrifts-eier kreve at hunden fjernes. Eieren må få tilbud om å bli uten hunden.
- Vurdering av fare må gjøres sak for sak, ikke basert på tidligere erfaringer.
- Hopp på eller slepp på andre enn håndteren er juridisk grunnlag for å ekskludere hunden.